08.09.2015

La implantación de Gestiona ha sido una pieza clave para disponer un sistema electrónico de atención online a ciudadanos / empresas y dar así cumplimiento a la ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos

  • 0
    Registros realizados

  • 0
    Expedientes tramitados

  • 0
    Documentos electrónicos


Gestiona ha proporcionado en el Ayuntamiento de Cox, una mejora en prácticas de sostenibilidad administrativa, dando cumplimiento con las normativas (Ley Orgánica de Protección de Datos o ISO 27.001 y la ley 11/2007) y además suponen un considerable ahorro de papel y espacio.

Derivado de todo ello se ha facilitado la mejora de la eficiencia y comodidad para el acceso a la Administración y los trámites por parte de los ciudadanos.

La implantación de la herramienta consistió en la realización de unas sesiones grupales y posteriormente formaciones individuales con apoyo y soporte a todo el personal del ayuntamiento, lo que permitió que desde todas las áreas se sacara el máximo partido a Gestiona desde el primer momento como consecuencia de la mejora de los sistemas de comunicación entre ellas.

failed!!