Seu electrònica
on i quan ho necessitis
Sense límits ni horaris, per a qualsevol gestió i amb totes les garanties.
Qui no fa actualment les gestions en línia? Compres, metges, finances… Els tercers necessiten poder accedir als teus serveis per mitjans telemàtics des de qualsevol dispositiu, amb horaris sense límits, per a qualsevol gestió, amb totes les garanties.
Posa a la seva disposicio una seu electrònica per poder-vos comunicar i on pugui consultar informació de la teva entitat, realitzar tràmits electrònics, consultar informació dels seus assumptes o expedients, oferir accés per als membres d’òrgans col·legiats, rebre atenció telemàtica i signar documents electrònics. Tot això sense necessitat de desplaçar-se.
Garantim que les teves notificacions compleixen la normativa vigent i es posen a disposició del ciutadà a través d’eNOTUM i MyGov.
Integrada amb idCat Mòbil
Permet als teus interessats identificar-se còmodament en seu electrònica a través de la passarel·la idCat Mòbil sense necessitat d’instal·lar components externs.
Integrada amb Representa
Permet la verificació automàtica de l’estat d’una representació inscrita en el registre d’apoderaments.
Integrada amb Via Oberta
La interoperabilitat amb serveis com VIA OBERTA evita al ciutadà haver d’aportar documents que obren en poder de l’Administració.
Quines funcionalitats ofereix la nostra seu electrònica?
Tràmits en línia
Tràmits totalment personalitzables, informats i guiats. La interoperabilitat amb serveis com VIA OBERTA, REPRESENTA o NOTARIA fan de la simplificació administrativa una realitat.
Carpeta electrònica
Espai privat que permet als interessats fer un seguiment i conèixer l’estat en què es troben els seus assumptes, així com rebre les notificacions i comunicacions que li siguin dirigides i poder aportar la documentació addicional que li sigui requerida.
Signatura de tercers
Plataforma de signatura a la seu electrònica per formalitzar amb tercers contractes, convenis, etc.
Pagaments telemàtics
Realització de pagaments electrònics a través de targetes de crèdit i altres serveis de pagament estesos entre la població.
Informació pública
Tauler d’anuncis i portal de transparència integrats amb el gestor documental i amb sistema d’auditories.
Òrgans col·legiats
Accés restringit als membres d’òrgans col·legiats per consultar les convocatòries, documentació dels assumptes per tractar, confirmar assistència o presentar documents.
I molt més...
Modernitza l’atenció a la ciutadania incorporant a la teva seu electrònica serveis innovadors que facin la teva administració més fàcil i propera
Planifica l’atenció al públic a les OAMR
El sistema mostra al ciutadà les cites disponibles partint dels paràmetres configurats (aforament, capacitat d’atenció, horaris) i li permet reservar cita per ser atès en la data i hora escollida.
Atenció al ciutadà per videoconferència
Obre en la teva administració un canal d’atenció telemàtic, oferint al ciutadà la comoditat de ser atès des de casa seva per videoconferència i evitant-li desplaçaments.
Videoidentificació
Les nostres tecnologies de videoidentificación permeten la verificació de la identitat del client per mitjà de tecnologia de reconeixement facial. Durant el procés es comparen les dades biomètriques entre la imatge real de l’usuari i la foto del DNI, fent el procés d’identificació més complet i segur.
Assistents virtuals conversacionals
Modernitza l’atenció a la ciutadania incorporant a la teva seu electrònica assistents virtuals conversacionals orientats a la resolució d’incidències tècniques que donin servei al ciutadà les 24 hores.
Notícies i articles relacionats
